Amazon : Réduction de Personnel et Impact de l’Intelligence Artificielle

Publié le 28 octobre 2025

Mis à jour le 28 octobre 2025

Dans une décision marquante, Amazon a annoncé la suppression de 14 000 postes, marquant ainsi une étape significative vers une réduction de la bureaucratie au sein de l’entreprise. Cette opération fait suite à une prise de conscience croissante des besoins en optimisation des coûts, particulièrement dans le contexte actuel d’accélération des investissements dans le domaine de l’intelligence artificielle (IA).

Une Réduction Globale de Personnel

Bien qu’Amazon emploie environ 1,5 million de personnes à travers le globe, cette annonce de coupes massives a suscité de vives réactions. Dans une déclaration, Beth Galetti, vice-présidente chargée des ressources humaines et de la technologie, a précisé que cette décision s’inscrit dans une volonté d’améliorer l’efficacité et de réduire les niveaux hiérarchiques dans l’entreprise.

Contexte et Justification

Les coupes annoncées visent principalement les fonctions supports et stratégiques, comme les ressources humaines et la publicité. Le changement visera principalement les bureaux d’Amazon, laissant les employés des entrepôts relativement protégés. Beth Galetti a confirmé que cette phase de réduction n’est que le début d’un plan plus vaste qui pourrait aboutir à des changements supplémentaires dans les années à venir.

Implications pour l’Industrie

Ce mouvement de réduction des effectifs soulève la question de l’impact de l’IA sur l’emploi dans le secteur technologique et au-delà. Les entreprises investissent massivement dans l’IA pour rationaliser leurs opérations, et Amazon ne fait pas exception. L’objectif est de créer des systèmes plus efficaces et de supprimer des tâches redondantes, mais cela se traduit souvent par une réduction d’effectifs.

Recrutement dans les Domaines Stratégiques

Malgré les suppressions de postes, Beth Galetti a également mentionné que, d’ici 2026, Amazon continuera de recruter dans des domaines jugés critiques. Cela veut dire que la lutte pour l’efficience s’accompagne d’une ambition de croissance dans des secteurs innovants, tout en identifiant constamment des opportunités de réduction des coûts.

Conclusion

La décision d’Amazon de réduire son personnel est représentative d’une tendance plus vaste dans l’industrie, alors que de nombreuses entreprises naviguent dans un paysage marqué par l’évolution rapide des technologies. La transformation induite par l’intelligence artificielle continue d’avoir des répercussions profondes sur l’emploi et l’organisation du travail. L’avenir semble prometteur pour ceux qui se positionnent dans des niches stratégiques, mais il laisse aussi une incertitude pour de nombreux travailleurs face à ces nouvelles réalités.