Une innovation technologique au service des supermarchés

Dans un supermarché de La Farlède, dans le Var, une nouvelle technologie est en cours d’expérimentation. Ce système, qui utilise des caméras intelligentes, est capable d’identifier jusqu’à 23 situations potentiellement frauduleuses à la caisse, telles que l’oubli de scanner un article. Cette initiative vise à réduire le vol à la caisse, un problème de plus en plus préoccupant pour les grandes surfaces.

Comment ça fonctionne ?

La méthode est simple : lorsque le système détecte une anomalie, comme un article non scanné, il alerte l’hôtesse de caisse qui peut alors vérifier les images en temps réel sur son téléphone. Cela permet une réaction rapide pour limiter les pertes due au vol. Bien que l’outil soit conçu pour les caisses automatiques, son efficacité pourrait inciter davantage de supermarchés à l’adopter à l’échelle nationale.

L’approbation légèrement controversée de la Cnil

Récemment, la Commission nationale de l’informatique et des libertés (Cnil) a donné son feu vert à ce système. Si cette avancée technologique promet de réduire le vol, elle soulève également des questions concernant la vie privée. De nombreux clients expriment un sentiment partagé : alors que certains jugent la surveillance OK « de toute façon on est surveillés de partout », d’autres estiment que cela représente une atteinte à leur liberté.

Une augmentation préoccupante des vols

Les chiffres parlent d’eux-mêmes. Selon les derniers rapports, les vols en caisse et en rayon ont augmenté de 43 % en deux ans, entraînant des pertes colossales pouvant atteindre 6 milliards d’euros pour les enseignes. Face à cette réalité, l’adoption de solutions technologiques devient presque une nécessité pour ces commerces.