La feuille de route 2024 de Gabriel Attal dévoilée
Le 23 avril 2024, lors de sa visite à une maison France Services à Sceaux (Hauts-de-Seine), Gabriel Attal a livré un discours crucial. Suite au huitième comité interministériel de réforme gouvernementale, le Premier ministre a annoncé les grandes lignes de la transformation et de la simplification de l’administration pour l’année en cours.
Un des points essentiels de ce discours a été la propagation graduelle de l’intelligence artificielle (IA) au sein des services publics. Gabriel Attal a souligné l’importance de l’adoption et de la maîtrise de cette technologie, en mettant en avant l’IA nationale nommée Albert. Selon lui, l’IA sera un moyen privilégié pour recentrer l’action des services publics sur l’humain en soulageant les agents de tâches chronophages.
Concrètement, l’administration fiscale fera usage prochainement de l’IA pour traiter les 16 millions de demandes en ligne reçues annuellement. De même, les projets environnementaux soumis aux directions régionales de l’environnement seront pré-analysés par cette IA. D’autres applications sont aussi prévues, comme l’automation de la retranscription des audiences judiciaires ou la détection des incendies en forêt.
Parallèlement, des actions ont été prises pour simplifier la vie des citoyens. Par exemple, les parents d’élèves bénéficiaires de bourses verront leurs démarches allégées grâce à l’exploitation des données fiscales pour une proposition automatique de bourses scolaires. Les demandes de prime d’activité seront également préremplies, afin de faciliter les procédures et d’éviter les erreurs.
En ce qui concerne les services publics sur le territoire, le gouvernement envisage la création de trois cents nouvelles maisons France Services d’ici 2026, dans le but d’atteindre un total de 3 000 sites ouverts en France. Ces structures proposeront une gamme étendue de services pour accompagner les citoyens dans leurs différentes démarches administratives.
En résumé, la transformation de l’administration entreprise par le gouvernement vise à moderniser les services tout en simplifiant les procédures pour les usagers. L’intégration de l’intelligence artificielle et la transition numérique des processus administratifs sont au cœur de cette évolution, dans le but de rendre les services publics plus performants et accessibles à tous.
Source : www.lemonde.fr